Pouczenie i wzór formularza odstąpienia od umowy

dla sklepu internetowego mur-skrzynka.pl

Opracowano na zlecenie operatora przez InfoCall Business Solution

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na poniższych zasadach. Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które przeważnie nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani samodzielną działalnością zawodową (§ 13 BGB).

Pouczenie i wzór formularza odstąpienia od umowy. Konsumentom co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy. Szczegółowe informacje przedstawiono poniżej. A. Pouczenie o odstąpieniu. Prawo odstąpienia od umowy: masz prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w posiadanie ostatniego towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas: Mauerkasten24, Jan-Michael Schrörs, Schlossergasse 2, 02906 Niesky, telefon: 03588 2299803, e-mail: [email protected], o swojej decyzji w jednoznacznym oświadczeniu, np. liście wysłanym pocztą lub wiadomości e-mail. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Skutki odstąpienia: zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób, niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, którego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Nie poniesiesz opłat związanych ze zwrotem płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Towar należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od poinformowania nas o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towar przed jego upływem. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości wyłącznie w zakresie wynikającym z używania go w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania. Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia: prawo nie przysługuje w przypadku umów dotyczących towarów nieprefabrykowanych, wytwarzanych według indywidualnego wyboru lub specyfikacji konsumenta albo wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb. B. Wzór formularza odstąpienia. Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij i odeślij formularz. Adresat: Mauerkasten24, Jan-Michael Schrörs, Schlossergasse 2, 02906 Niesky, e-mail: [email protected]. Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*): __________________________________________________ __________________________________________________. Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*): _____________________. Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: ________________________________. Adres konsumenta/konsumentów: ____________________________________________. Podpis konsumenta/konsumentów (tylko przy formularzu papierowym): _______________________. Data: __________________. (*) Niepotrzebne skreślić.

© 2026- · Premium InfoCall Business Solution (w skrócie: P-ICBS)